Qu’est-ce qu’une transformation digitale ?
La transformation digitale représente l’adoption complète des outils digitaux par une entreprise, engendrant des changements significatifs dans le milieu professionnel. Cette évolution implique la prise en charge émotionnelle des collaborateurs réticents, des investissements importants tant matériels qu’immatériels, et la mise en place de cycles de formation aux outils digitaux. Initialement pertinente à l’ère d’Internet, ce concept perd de sa pertinence aujourd’hui, car la plupart des entreprises ont déjà finalisé leur transition.
Les premières étapes de cette transformation incluent la modification des modes de communication, passant des e-mails aux messageries instantanées. Ces changements ont également donné naissance à de nouveaux modèles économiques, tels que l’économie collaborative, facilités par les appareils digitaux. Le télétravail, un exemple récent, est rendu possible grâce aux outils digitaux et à la transformation numérique en général.